A Celesc iniciou nesta segunda-feira (9) a campanha Celesc Zera Dívida, que oferece condições especiais para consumidores com contas de energia elétrica em atraso. A iniciativa segue até o dia 27 de novembro e permite quitar débitos com isenção de multa e juros, além de opções facilitadas de parcelamento.

A campanha é destinada aos clientes que possuem pelo menos uma fatura de energia vencida há mais de 90 dias.

Uma das principais vantagens é a possibilidade de parcelar a dívida em até 21 vezes no cartão de crédito, sem necessidade de entrada e com isenção de multa e juros sobre o débito negociado.

Também existe a opção de parcelamento diretamente com a Celesc, com entrada de 10% e pagamento em até 15 vezes, igualmente sem cobrança de multa e juros.

Segundo o diretor Comercial da Celesc, Wagner Vogel, a iniciativa busca ampliar as possibilidades de atendimento e ajudar os consumidores a regularizarem sua situação financeira.

Negociação pode ser feita pela internet

Os consumidores não precisam comparecer a uma loja da companhia para participar da campanha. Todo o procedimento pode ser realizado pelo aplicativo Celesc ou pela Agência Web, disponível no site oficial da empresa.

Para negociar, basta acessar um dos canais digitais, consultar os débitos pendentes e escolher a modalidade de pagamento mais adequada.

O atendimento presencial também continua disponível nas lojas da Celesc em Santa Catarina.

Campanha termina em 27 de novembro

A ação segue até o dia 27 de novembro, coincidindo com a Black Friday. A expectativa é oferecer uma oportunidade para que as famílias organizem suas finanças e comecem o próximo ano com as contas de energia em dia.

A Celesc alerta que os consumidores devem utilizar exclusivamente os canais oficiais da companhia para realizar negociações, evitando links suspeitos e possíveis golpes.

Confira as condições

• Cartão de crédito: até 21 parcelas, sem entrada e sem multa e juros.
• Parcelamento direto com a Celesc: entrada de 10%, em até 15 parcelas, sem multa e juros.
• Prazo da campanha: de 9 a 27 de novembro de 2026.
• Quem pode participar: clientes com pelo menos uma fatura vencida há mais de 90 dias.

Onde negociar: aplicativo Celesc ou Agência Web pelo endereço www.celesc.com.br.